KUNDENBEFRAGUNGSTOOL
Das Kundenbefragungstool ist eine flexibel zu gestaltende Anwendung zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit innerhalb Ihrer Zielgruppe.
Bereich Kundendaten: Verwaltung der Kundendaten mit Ansprechpartner und allen geplanten und durchgeführten Befragungen
Bereich Gruppen: Verwaltung und Anlage von Gruppen zur Splittung der Kunden und jeweiligen Befragungen
Bereich Befragungen: Alle Befragungen zur Durchführung und Möglichkeit zur Neuanlage einer Befragung. Neu zu erstellende Befragungen können individuell durch den Kunden erstellt werden. Fragen sowie Art der Antworten werden wunschgemäß durch den Kunden angelegt, sodass jede Befragung individuell zum Thema angepasst ist.
Bereich Auswertungen: Auswertung aller Ergebnisse einer Befragung in verschiedenen Werten.
Das schon häufig zum Einsatz gekommene Befragungstool ermöglicht u.a. die Bewertung über ein Schulnotensystem oder eine Auswahl von vorformulierten Antworten. Ergänzend besteht die Möglichkeit der Volltext-Eingabe.
Die Kundengruppen und individuellen Befragungen ermöglichen eine übersichtliche und strukturierte Auswertung.
Wir passen das System individuell an Ihre Bedürfnisse an. Gerne stellen wir Ihnen detaillierte Informationen zur Verfügung oder beraten Sie persönlich!